服务总监招聘 - 广东浩伟汽车发展有限公司
- 工作经验
- 经验5年以上
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专以上
- 薪资待遇
- 20000-30000
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-08-11
- 工作地点
- 长沙市
- 福利待遇
岗位描述
1、负责根据公司下达的年度目标制订、实施并完成专营店年度服务工作计划和目标;
2、负责服务接待、维修生产、信息反馈和监督与日常管理等工作;
3、组织解决服务过程中发生的抱怨、投诉,对提升客户服务满意度负主要责任;
4、负责外出求援、预约服务、走访用户等工作的管理,对重大维修服务项目的评审;
5、负责组织实施服务活动;
6、掌握区域内客户流向、区域服务市场动态和竞争对手的服务举措;
7、负责所辖区域现场环境的管理,负责维修工具和设备的配备;
8、制订服务人员的培训计划并负责组织实施培训。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,3年以上同岗位管理经验,通过厂家认证测评者优先;
2、具备一定的服务营销知识、丰富的汽车理论知识和汽车维修经验;
3、有较丰富的管理经验、较强的组织、协调能力及较强的语言表达能力;
4、熟悉计算机操作。
1、负责根据公司下达的年度目标制订、实施并完成专营店年度服务工作计划和目标;
2、负责服务接待、维修生产、信息反馈和监督与日常管理等工作;
3、组织解决服务过程中发生的抱怨、投诉,对提升客户服务满意度负主要责任;
4、负责外出求援、预约服务、走访用户等工作的管理,对重大维修服务项目的评审;
5、负责组织实施服务活动;
6、掌握区域内客户流向、区域服务市场动态和竞争对手的服务举措;
7、负责所辖区域现场环境的管理,负责维修工具和设备的配备;
8、制订服务人员的培训计划并负责组织实施培训。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,3年以上同岗位管理经验,通过厂家认证测评者优先;
2、具备一定的服务营销知识、丰富的汽车理论知识和汽车维修经验;
3、有较丰富的管理经验、较强的组织、协调能力及较强的语言表达能力;
4、熟悉计算机操作。
最新招聘
- 续保客服 月薪:4000-6000 工作性质:全职 发布时间:2021-09-01
- 服务总监 月薪:20000-30000 工作性质:全职 发布时间:2021-08-11
- 机修工 月薪:2000-6000 工作性质:全职 发布时间:2021-08-08
- 钣金工 做底 月薪:3000-7000 工作性质:全职 发布时间:2021-07-26
- 售后服务顾问SA 月薪:3500-10000 工作性质:全职 发布时间:2021-07-18
- 服务前台主管 月薪:6000-12000 工作性质:全职 发布时间:2021-06-01
- 汽车销售顾问 月薪:6000-8000 工作性质:全职 发布时间:2021-05-18
- 客服专员 月薪:3000-4499 工作性质:全职 发布时间:2021-04-30
- 维修机电大工 月薪:7000-8000 工作性质:全职 发布时间:2021-04-29
- 4S售后前台主管 月薪:5000-8000 工作性质:全职 发布时间:2021-04-27
联系方式
- 地址:广州 天河北路163号A06
- 邮编:510620
- 电话:(020)87555333
- 联系人:姚祥熙
- QQ:2226249949
- Email:2226249949@qq.com
站内搜索